Tripo 退款申请条件——24 小时内未使用可退

取消≠退款

先明确这个：取消自动续费只是停止下一期扣款，不会退还已经支付的费用。想退款需要单独走申请。

误购退款——三个条件（必须全部满足）

如果你是误操作买了不需要的套餐，可以申请退款，需要同时满足：

1. 订单为误操作购买（不是"用了觉得不好想退"）
2. 购买后 24 小时内提出申请
3. 账户内未发生任何积分使用（一次生成都没跑过）

三个条件缺一不可。比如：买了专业版 → 跑了 3 次生成 → 当天想退 → 不符合条件 3，不能退。

其他可退款情况

除误购外，如果满足以下情况也可以申请：

• 产品或服务未符合官方已发布的条款与政策
• 平台错误扣款或系统故障

申请方式

邮件联系 support@tripo3d.com，提供：

1. 你的 账号邮箱 或注册手机号
2. 订单号（可在支付宝账单详情里查看）
3. 退款原因
4. 误购场景下说明为什么是误操作

处理周期

官方没有明确给出处理时长，但通常在 1–3 个工作日内回复。审核通过后，退款会原路返回到支付账户（支付宝）。

重要说明

• 退款申请依据相关法律法规及第三方支付平台规则进行审核，部分情况可能无法退款
• 一旦退款处理完成，无法撤销或恢复——积分会清零
• 退款成功后你的账户会降回免费版状态

建议：买之前先想清楚

由于退款门槛较高，建议订阅前：

1. 先用免费版跑几个生成，确认效果和自己的需求匹配
2. 确认订阅金额、周期和权益后再付款
3. 不要在匆忙或误触的情况下付款